Политика за Поверителност
Последна актуализация: 23 май 2025 г.
В ДОСИЕ ценим вашата поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме личните ви данни при използване на нашия уебсайт и услуги.
Съдържание
1. Администратор на личните данни
Администратор на личните данни е ДОСИЕ (криминални мистерии и настолни игри), с контакти:
- 📧 Имейл: kriminnal2@gmail.com
- 📱 Телефон: +359 88 764 9359
- 📍 Адрес: София, България
Обработването на лични данни се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и приложимото българско законодателство.
2. Какви данни събираме
В зависимост от начина на взаимодействие с нашия сайт, можем да събираме следните данни:
а) Данни, предоставени доброволно от вас:
- Три имена и имейл адрес (при поръчка или запитване)
- Телефонен номер (при заявка за контакт)
- Адрес за доставка (при поръчка на продукт)
- Информация за събитието (при custom поръчка чрез Конфигуратора)
б) Данни, събирани автоматично:
- IP адрес и приблизително местоположение
- Тип браузър и операционна система
- Посетени страници и продължителност на престоя
- Дата и час на посещението
- Референциран URL (откъде сте дошли)
в) Бисквитки и подобни технологии:
Използваме бисквитки съгласно нашата Политика за бисквитки.
3. Цели и правни основания за обработване
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Обработване на поръчки и запитвания | Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. б) |
| Отговор на въпроси и комуникация с клиенти | Законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. е) |
| Анализ на използването на сайта | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. а) |
| Маркетингови съобщения (ако сте се абонирали) | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. а) |
| Спазване на законови задължения | Правно задължение (чл. 6, ал. 1, б. в) |
4. Срок на съхранение
Съхраняваме личните ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за конкретните цели:
- Данни от поръчки — 5 години (съгласно счетоводното законодателство)
- Данни от запитвания — до 2 години от последния контакт
- Маркетингови данни — до оттегляне на съгласието
- Аналитични данни (бисквитки) — съгласно политиката за бисквитки
При изтичане на срока или при оттегляне на съгласие, данните се изтриват или анонимизират.
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
- Право на достъп — да получите копие от личните данни, които обработваме
- Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни
- Право на изтриване ("право да бъдеш забравен") — при определени условия
- Право на ограничаване на обработването — при оспорване на точността или законността
- Право на преносимост — да получите данните си в машинно четим формат
- Право на възражение — срещу обработване въз основа на законен интерес
- Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето
За упражняване на правата си, свържете се с нас на kriminnal2@gmail.com. Ще отговорим в срок от 30 дни.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg, ул. „Проф. Цветан Лазаров" №2, 1592 София.
7. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни, включително:
- SSL/TLS криптиране на всички комуникации
- Ограничен достъп до лични данни само за оторизирани лица
- Редовно преглеждане и актуализиране на мерките за сигурност
В случай на нарушение на сигурността на данните, ще уведомим компетентния надзорен орган и, при необходимост, засегнатите лица в законовоустановените срокове.
8. Деца
Нашите услуги не са предназначени за лица под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако установим, че сме събрали такива данни, ще ги изтрием незабавно. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило данни, моля свържете се с нас.
9. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика периодично. При съществени промени ще публикуваме известие на сайта. Датата на последна актуализация е посочена в горната част на страницата. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.
Вижте също: Политика за бисквитки